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Libera il potenziale dei tuoi dati per dare forma alle nuove mete di domani. 

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Decolla nel settore, in continua evoluzione, offrendo una customer experience di valore e data-driven.

Nel settore del Travel le aziende si trovano ad affrontare incertezze crescenti e una competizione sempre più intensa. Le dinamiche di mercato sono in continua evoluzione, dando vita a nuovi modelli di business che sfidano i player tradizionali. Per mantenere il vantaggio competitivo nel panorama attuale, le aziende devono essere in grado di offrire in modo fluido esperienze cliente avvincenti in diversi scenari, oltre a promuovere programmi di fedeltà duraturi.

Alcune delle sfide legate ai dati più comuni che l'industria dei viaggi affronta includono:

Data Solutions avanzate

Nel Travel, i cruscotti dinamici e i modelli predittivi stanno sempre più plasmando le decisioni. Questo cambio di paradigma rappresenta sia una sfida che un'opportunità per il settore. Dalla previsione della domanda all'allocazione del personale, sfruttare soluzioni avanzate per i dati è fondamentale per il successo in questo paesaggio competitivo.

I nostri team di Data Science e Business Analytics assicurano un monitoraggio meticoloso per prestazioni e competitività ottimali. La nostra filosofia di "Team Up, Know-How, and Open Code" è sempre presente e abbinata alla nostra metodologia particolare in tutto il progetto per trarre insights commerciali e lavorare sul Corporate Performance Management (CPM).

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L’importanza crescente della customer experience

Con l'aumentare della concorrenza, crescono le aspettative dei clienti. L'AI è fondamentale nell'utilizzo di analytics predittivi per i servizi personalizzati. I chatbot basati su AI migliorano la soddisfazione fornendo assistenza immediata. Inoltre, gli algoritmi AI riducono i ritardi, garantendo esperienze di viaggio più positive.

Siamo orgogliosi di avere un team di oltre 60 data scientist con una vasta esperienza nelle migliori pratiche di Intelligenza Artificiale in una varietà di settori. Inoltre, abbiamo sviluppato pratiche specializzate per la progettazione, lo sviluppo e la produzione di soluzioni ripetibili di machine learning, supportate dai nostri acceleratori e framework.

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Navigare il passaggio alle infrastrutture cloud

La migrazione alla tecnologia cloud sta ridefinendo il panorama del Travel, migliorando sia l'efficienza che la customer experience. Questa transizione offre scalabilità, agilità e accessibilità, razionalizzando le operazioni e ottimizzando le risorse. Tuttavia, è fondamentale garantire la sicurezza dei dati, la conformità normativa e l'integrazione senza soluzione di continuità.

Il nostro team fornisce soluzioni cloud specializzate per il settore. concentrandosi sull'integrazione senza soluzione di continuità, sulla data continuity 24 ore su 24 e sulla governance strategica per la compliance e l'efficienza.

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Conseguire soluzioni in tempo reale

In un settore dove le condizioni cambiano rapidamente, ad esempio con prezzi variabili, preferenze dei clienti mutevoli ed eventi imprevedibili, avere accesso a informazioni aggiornate in tempo reale consente alle aziende di adattare le offerte, personalizzare i servizi e ottimizzare l'allocazione delle risorse.

SDG Group collabora con le principali aziende tech per fornire soluzioni avanzate in tempo reale al Travel, migliorando la presa di decisioni, le operazioni e le esperienze dei clienti, mantenendo le imprese in vantaggio in un mercato dinamico.

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Parti con noi sulla strada verso il successo

In un contesto di globalizzazione, la nostra missione si concentra sull'aumentare l'efficienza, garantire la compliance normativa e migliorare la redditività per gli stakeholder nell'industria del Travel al fine di supportare l'espansione, l'introduzione di nuovi servizi e l'ampliamento della customer base. La nostra strategia utilizza avanzate analisi dei dati per sfruttare insights utilizzabili, quantificare e monitorare continuamente gli impatti, identificare driver aziendali critici e acquisire informazioni essenziali.

Questa metodologia fa evolvere i processi aziendali centrali e promuove una cultura orientata ai dati, puntando a una crescita sostenuta e innovazione.

Analytics Board Graph Line
Data & Analytics

SDG Group affronta le molteplici complessità del settore grazie all’uso di Data & Analytics, applicando tecniche avanzate di Data Science e Data Engineering. Ciò aiuta a ottimizzare le operations e migliorare la fidelizzazione dei clienti.

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Cog
Data Strategy & Governance

Il nostro team migliora la reputazione dell'industria del Travel attraverso policy di governance precise, uso degli analytics orientato al valore e azioni strategiche verso l'AI responsabile e la compliance alla GDPR, garantendo un approccio sempre etico.

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Brain
Artificial Intelligence

Le nostre soluzioni sfruttano l'Intelligenza Artificiale per prevedere le tendenze di mercato, ottimizzare i prezzi e razionalizzare le operations, aiutando le aziende del settore a raggiungere una crescita sostenibile in un contesto di mutevoli esigenze e preferenze.

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Car Dashboard Speed
Business Insights & Performance Management

Le soluzioni di planning e simulation di SDG Group allineano gli obiettivi strategici con i piani specifici del settore, ottimizzando le risorse e migliorando il decision making attraverso l'analisi di scenario dei principali indicatori.

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Insights Travel

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