SDG Group está a la vanguardia de las iniciativas de IA de alto impacto en diversos sectores. Con un historial probado y respaldado por casos de éxito en el mercado, hemos desarrollado soluciones técnicas y funcionales diseñadas para abordar retos específicos del sector. Aprovechando aceleradores, conjuntos de herramientas y marcos, mejoramos la velocidad, escalabilidad y eficacia de estas soluciones.
A continuación se explica cómo las soluciones avanzadas de IA de SDG Group están transformando las industrias:
Soluciones GenAI
- Agentes conversacionales IA Q&A
Estos agentes impulsados por IA utilizan la base de conocimientos de una organización para responder consultas internas y mejorar la eficiencia operativa. Estos agentes están adaptados para garantizar la fiabilidad y la seguridad, permitiendo a los equipos centrarse en tareas estratégicas. - Asistentes analíticos y corporativos de IA
Más allá de responder consultar, los asistentes corporativos y analíticos de IA se integran a la perfección con sistemas internos y externos para gestionar tareas complejas. Estos asistentes mejoran la productividad ofreciendo soluciones seguras y personalizadas que se adaptan a las necesidades empresariales específicas. - Asistentes de codificación de IA
Los asistentes de codificación de IA permiten a su empresa agilizar el desarrollo de software y aumentar la eficiencia, la calidad y la creatividad. Estos asistentes son capaces de generar código, optimizar algoritmos, depurar y crear pruebas unitarias. Esto reduce significativamente el tiempo de desarrollo a la vez que mejora los resultados. - Asistentes IA de cara al cliente
Permita a sus equipos mejorar el servicio al cliente con agentes conversacionales diseñados para interacciones externas. Estos asistentes garantizan respuestas seguras y precisas para mejorar tanto la satisfacción del cliente como la eficiencia operativa. - Procesamiento de documentos IA
Agilice y optimice sus operaciones empresariales automatizando al máximo los procesos basados en documentos con herramientas avanzadas para extraer información, validar datos, resumir contenidos y cruzar referencias de documentos. Estas soluciones simplifican los flujos de trabajo complejos y mejoran la agilidad organizativa. - ESM mejorado con IA (extracción, búsqueda y correspondencia)
Crear bases de conocimiento a partir de datos no estructurados mediante sistemas de IA capaces de realizar búsquedas semánticas avanzadas. Estas soluciones permiten interacciones sofisticadas, como motores de recomendación y asistentes conversacionales enriquecidos. - Generación de información basada en IA
Permita que su equipo descubra información empresarial procesable a través de contextualización avanzada de datos. Estas soluciones se integran con las plataformas de BI existentes y proporcionan informes dinámicos, herramientas conversacionales y compañeros de análisis adaptados a las necesidades empresariales. - Análisis de voz con IA
Con el análisis de voz impulsado por IA, puedes examinar las interacciones de voz con los clientes para conocer su opinión, identificar tendencias y garantizar el cumplimiento. Las capacidades incluyen transcripción de llamadas, detección de palabras clave e identificación de locutores. - Análisis de satisfacción y calidad con IA
Procese datos de lenguaje natural (correos electrónicos, encuestas, comentarios en redes sociales) para detectar opiniones, identificar temas clave y generar información para mejorar la experiencia del cliente y descubrir nuevas oportunidades de negocio. - Sístesis y aumento de datos multimodales con IA
Genera datos sintéticos diversos para entrenar modelos de IA, mejorando su solidez y precisión, al mismo tiempo que se abordan problemas de escasez de datos y preocupaciones de privacidad. - Generación de contenidos con IA
Automatice la creación de contenidos con herramientas de IA diseñadas para aumentar la eficiencia y la creatividad, capacitando a su equipo para producir contenidos personalizados de alta calidad en todos los formatos y medios. - Análisis de imágenes, videos y audios con IA
Indexe y analice contenidos multimedia con herramientas basadas en IA para la extracción de características, la detección de eventos y la auditoría automatizada, lo que permite mejorar las interacciones y los conocimientos de los usuarios. - Evaluación y generación de cumplimiento automatizada por IA
Agilice el cumplimiento normativo con soluciones que procesan las normativas, evalúan su cumplimiento y generan recomendaciones para su cumplimiento, minimizando en última instancia los riesgos y el esfuerzo manual. - Grafos de conocimiento con IA
Construya extensos grafos de conocimiento a partir de datos no estructurados para dar soporte a aplicaciones analíticas y generativas de IA. Estos gráficos proporcionan un contexto semántico estructurado para casos de uso avanzados. - Traducción multimodal
Automatice y personalice las traducciones de distintos tipos de contenidos, incorporando glosarios específicos y adaptándose al público objetivo. Estas soluciones también permiten generar contenidos audiovisuales en varios idiomas. - UX y accesibilidad impulsadas por IA
Mejore las interacciones de los usuarios mediante la recopilación de datos en lenguaje natural y la síntesis de voz, proporcionando soluciones de accesibilidad a medida que se integran perfectamente con los sistemas. - Emparejamiento y remediación de datos con IA
Mejora la calidad de los datos con herramientas impulsadas por IA que gestionan la vinculación de registros, clasificación de datos y remediación de datos maestros. Estas soluciones refuerzan la confiabilidad de los análisis y las aplicaciones de IA. - Catálogo de datos mejorado con IA
Acelere la creación de catálogos de datos para mejorar la gobernanza y los análisis con el fin de habilitar interfaces conversacionales y fomentar una cultura impulsada por los datos.
Soluciones para la cadena de suministro
- Planificación de la demanda
Predecir la demanda empresarial con gran precisión, automatizando totalmente los procesos de previsión para mejorar la eficacia de la cadena de suministro. - Aprovisionamiento estratégico
Optimice la gestión de gastos y mitigue los riesgos de la cadena de suministro con funciones mejoradas de selección de proveedores e investigación de mercado. - Optimización de rutas
Adapte las rutas de transporte de forma dinámica, optimizando las distribución y minimizando los costes.
Gestión analítica de la cartera de clientes
- Segmentación estratégica
Maximizar el valor del cliente adaptando las estrategias y determinando las mejores acciones siguientes. - Cancelación, desvinculación y recuperación
Predecir el comportamiento de los clientes para mejorar las estrategias de retención y recuperar antiguos clientes con campañas específicas. - Cross-Selling, upselling y recomendaciones
Indentifique las tendencias de compra de los clientes para mejorar la eficacia de las campañas e impulsar el crecimiento de los ingresos. - Valor de vida del cliente
Calcule el valor futuro del cliente para fundamentar la toma de decisiones estratégicas y optimizar la inversión en esfuerzos de retención y adquisición. - Próxima mejor acción y recomendaciones de ventas
Impulsa el engagement con insights accionables que guían de manera efectivas las estrategias de ventas.
Inteligencia de mercado
- Estrategia de precios
Establezca precios óptimos para maximizar los beneficios empresariales analizando la elasticidad de la demanda. - Análisis de mercado e inteligencia competitiva
Aproveche la IA para sintetizar grandes volúmenes de datos de mercado y obtener información práctica e inteligencia competitiva. - Asignación de ventas
Estime las ventas realizadas por cliente utilizando fuentes externas para orientar la asignación adecuada. - Optimización del tiempo de comercialización
Optimice los procesos de colocación de activos estimando el tiempo de comercialización en función de factores clave.
Análisis de marketing
- Atribución del tráfico
Estime el tráfico entrante generado por cada proveedor de publicidad online para calcular el Coste de Adquisición de Clientes (CAC)
- Medición del impacto de las campañas
Analice la eficacia de las campañas aislando los efectos externos y midiendo el impacto en KPI como las ventas o el tráfico.
- Modelado de marketing mix y optimización de campañas
Optimice las inversiones publicitarias en todos los canales estimando el impacto de las campañas, analizando la canibalización y proponiendo una combinación ideal para maximizar los presupuestos.
Inteligencia operativa
- Planificación operativa (previsión)
Anticipar las tendencias de los KPI para optimizar la asignación de recursos y los procesos operativos. - Mantenimiento predictivo y análisis de causas
Identifique anomalías y fallos potenciales en los equipos para evitar tiempos de inactividad y mejorar la fiabilidad operativa. - Detección de fraudes y cumplimiento de la normativa
Aproveche la IA para supervisar las transacciones y detectar anomalías, protegiéndose contra el fraude y garantizando el cumplimiento de la normativa. - Análisis de seguridad
Analice los datos de accidentes laborales para aplicar medidas preventivas y mejorar los protocolos de seguridad.
Las soluciones de IA personalizadas de SDG Group premiten a las organizaciones desbloquear nuevas posibilidades, optimizar las operaciones y adoptar la innovación con confianza. Desde las interacciones avanzadas con los clientes hasta la excelencia operativa, nuestra experiencia garantiza que las empresas estén equipadas para prosperar en un panorama digital en rápida evolución.
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